退貨/換貨
您可在收到產品後的 7 天內選擇退貨或換貨。若您決定行使退貨或換貨權利，您有責任儘速將產品以原始狀態退回給我們。除非產品有品質問題，否則換貨僅限一次，且必須更換為相同款式及相同顏色的產品。請注意，若退回的產品不符合以下說明，我們將不接受退貨/換貨：
- 產品未經穿著、未經洗滌，且符合二次銷售的條件；
- 產品保持原始、無損壞的包裝（包括任何配件或說明書）；
- 產品完整無缺（例如：成對的產品必須一併退回）；
- 產品於規定的退貨/換貨期限內寄回。
請注意，內衣褲、襪子、泳衣及部分限量版產品恕不接受退貨或換貨，除非產品有瑕疵或品質缺陷。
另請注意，透過本網站購買的商品僅能線上辦理退貨/換貨，恕不接受於我們的實體店面進行退貨或換貨。
換貨流程
如要發起退貨或換貨，請聯絡我們的客戶服務以了解具體流程。針對換貨訂單，當您寄回退貨商品後，我們將啟動您的換貨程序。我們會向您發送一封確認電子郵件，說明換貨的後續步驟。收到您退回的產品後，我們將進行換貨處理。更換後的新品將寄送至原始訂單上的送貨地址。若送貨地址有任何變更，請提前告知我們的客戶服務。
為保障您的權益，建議您在寄回產品時，保留退貨的寄件證明。
退貨/換貨運送及運費說明
若非因產品品質問題而退貨或換貨，退貨所產生的運費將由您自行負擔。請注意，我們僅接受以可追蹤郵寄方式寄回的退貨產品，恕不接受無法追蹤的寄件方式。為確保退貨產品能安全送達，我們建議您為包裹投保，並向快遞公司申報貨物的全額價值，以便在運送途中發生遺失或損壞時獲得充分保障。若您選擇不投保或未申報退貨產品的全額價值，您將自行承擔產品在運送過程中遺失或損壞的風險。對於退貨產品在運送途中的任何損壞或遺失風險，我們概不負責。
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